洪女士每隔一段時間就會出現痔瘡出血、肛門腫痛的症狀，把痔瘡發病的時間點跟工作內容對照後，發現她內心的壓抑是造成痔瘡的原因。解決之道就是「有話直說」，不要委曲求全或是壓抑自己。
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洪女士（化名）的工作時常需要到外地出差，她的公司組成一個5人的工作小組，負責出差業務，洪女士是這個小組的負責人。每次出差，洪女士的痔瘡就會發病，出血、疼痛，使得出差過程都在煩躁中度過。
我告訴洪女士，她痔瘡的成因，在身體上是因為吃了火氣大的食物，使得身體發炎引起的；在情緒上是壓力、心中討厭某人、有話不說壓抑自己‧‧‧ 等等，而引發痔瘡。先說說情緒，妳在出差過程，是不是有這些狀況？
她想了想，說：「的確有！」在這個工作小組中，她特別不喜歡某個同事。這個同事會把自私的行為包裝成「為了大家著想」的合理理由，她被騙幾次後，才發現這個同事才是最大受益者；這個同事也會很巧妙的、不露痕跡的操控小組成員。
洪女士心裡很不高興，但是為了讓工作順利推展，也不想跟同事翻臉，於是選擇隱忍。
洪女士描述自己跟同事的互動，滔滔不絕的說了15分鐘，邊說邊整理自己的心情，說完了也就平靜下來了。於是她開始反省自己，她覺得應該要改變策略，不能再悶著不說，不然相同的事情又會一再發生。
做成決定後，不再糾結，她感覺輕鬆多了！
我再問她出差期間的食物問題。她說因為在外地工作，精神還是得緊繃著，對於吃就沒有那麼自制了，有些餅乾、巧克力、辣的、油炸的也會吃。我告訴她，越是忙亂、越是有壓力時，就越要吃清淡、好消化的食物。讓身體把大部分的能量用在應付工作，而不是處理食物。
吃了不當的食物後，當下情緒有被安撫到，但是過後引起痔瘡發炎，加上生同事的氣，所有的不舒服堆積起來，就讓出差過程變得很糟糕！
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一個月後，洪女士又要出差，這次她對同事採取新的作法，加上有稍微控制飲食，這次出差痔瘡沒有發作！
我好奇的問她是怎麼做到的？她說她有調整自己，把心胸放大，不要排斥這個同事，她試著理解同事的行為可能有他自己的理由，不要一直往負面想。站在為公司、為客戶服務的大方向來跟同事溝通，不評價個人的行為。
結果，溝通過程比想像的還要順利，也許是自己的態度溫和又篤定吧，同事們都很配合！
我開心的為她鼓掌！並告訴她：應該是妳先改變自己，用包容的心態來面對同事，沒有用「自私」、「愛操弄別人」的負面評價來看待別人，這樣的祥和頻率把大家融合在一起，於是同事也給妳正向的回饋。最後皆大歡喜！
洪女士使用新的方法，適當的有話直說，再配合飲食控制，讓痔瘡不發炎、同事變和諧。所以改變自己，就可以扭轉結果了！
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